Biljna ljekarna Zagreb
Zatvori

Vodič za kupnju

Najčešća pitanja - vodič za kupnju

U kojim zemljama mogu kupovati putem Interneta?

  • Putem internetske stranice biooazazdravlja.hr možete kupovati u Republici Hrvatskoj

Hoću li dobiti isti proizvod koji vidim na fotografiji?

  • Snimljene fotografije su najviše kvalitete kako bi prikazale sve detalje svakog proizvoda. Odstupanja su moguća kod proizvoda na čiji krajnji izgled utječe karakteristika sirovina od kojih je načinjen, kao u slučaju ručno izrađenih proizvoda.

Mogu li povremeno primati informacije e-poštom o novostima i ponudama BIO - OAZA ZDRAVLJA?

  • Kako bi primali najnovije informacije, korisnici internetske stranice biooazazdravlja.hr mogu se predbilježiti na newsletter s informacijama o ponudama i novim proizvodima.

Mogu li otkazati predbilježbu na newsletter?

  • U svim porukama e-pošte nalazi se poveznica pomoću koje možete odmah otkazati svoju predbilježbu. BIO - OAZA ZDRAVLJA vam preporučuje stvaranje korisničkog računa jer će vam olakšati sljedeću kupnju. Također, imat ćete povijest narudžbi, povrata i račune.

Ima li internetska stranica BIO - OAZA ZDRAVLJA Korisničku službu?

Je li moguće otkazati narudžbu?

Što da učinim ako primim artikl različit od naručenog?

Što su Pravila zaštite privatnosti internetske prodavaonice biooazazdravlja.hr?

Kako mogu dodati artikl u svoju košaricu?

  • Nakon odabira artikl i broj komada, potrebno je kliknuti gumb "Dodaj u košaricu" kako biste ga uvrstili u svoju narudžbu.

Koje korake moram poduzeti kako bih izvršio narudžbu?

  • Odaberite kategoriju koja vas zanima.
  • Kliknite na proizvod koji želite kupiti i tada ćete moći pogledati nekoliko fotografija proizvoda, njegov naziv, oznaku, opis, cijenu, boju, dostupne veličine, sastav i način održavanja.
  • Odaberite broj komada i dodajte proizvod u košaricu. Na desnoj tamnoj podlozi pojavit će se podaci o proizvodu u košarici, možete odabrati nekoliko opcija "Korigirati broj komada prizvoda" „Pogledati košaricu” ili „Krenuti na plaćanje”.
  • Napominjemo da za obradu vaše narudžbe imate dvije mogućnosti: možete se prijaviti ili ostvariti narudžbu kao gost.
  • Ako se želite prijaviti, potrebno je navesti svoje osobne podatke, adresu za račun, adresu dostave i sl.
  • Navedite svoje podatke, obavezno odaberite zemlju plaćanja Hrvatska ili Slovenija te način plaćanja.
  • Prihvatite uvjete kupovine i kliknite "Naručite"
  • Nakon toga, primit ćete poruku elektroničke pošte s opisom vaše narudžbe te podacima za uplatu.
usercartmagnifiercrossmenu