Povrati proizvoda

Elektronički račun

  • U slučaju povrata, uz zapakirani proizvod potrebno je priložiti elektronički račun. Vaš elektronički račun možete pronaći u porukama e-pošte s potvrdom koje smo vam poslali, ili pristupanjem stavki – Moj račun.

Priložiti elektronički račun

  • Kod reklamacije proizvoda, možete izvršiti povrat proizvoda. Trošak povrata u slučaju opravdane reklamacije snosimo mi. U slučaju da ste promijenili mišljenje, proizvod vraćate o svom trošku.

Rok povratka proizvoda

  • Proizvode možete vratiti u roku od 14 dana nakon njihovog primitka.

Povrat neispravnih proizvoda